Корзина
АКЦИЯ - Зимние скидки на ВЕЛОНАБОРЫскидки на ВЕЛОНАБОРЫ

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (73) 107-38-37
+380 (97) 107-38-37
+380 (50) 707-38-37
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "EL-VEL". Электровелосипеды, мотор-колеса и запчасти к ним

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Згідно ЗАКОНУ УКРАЇНИ «ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ» ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ: За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості покупцеві необхідно виконати декілька дій: 1 Звернутися до продавця (в магазині або за телефоном, вказаним на сайті) і написати заяву на повернення грошей. Ми надамо Вам стандарЗгідно ЗАКОНУ УКРАЇНИ «ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ» ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ: За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості покупцеві необхідно виконати декілька дій: 1 Звернутися до продавця (в магазині або за телефоном, вказаним на сайті) і написати заяву на повернення грошей. Ми надамо Вам стандартний бланк повернення, в якому необхідно вказати персональні дані; 2 Повернути придбаний товар в цілій упаковці і з повною комплектацією, зазначеної в технічній документації (техпаспорті). Зрозуміло, товар не повинен мати слідів використання і зберігати товарний вигляд 3 Надати квитанцію про покупку, товарний або касовий чек; 4 Витрати достаки при поверненні товару покладаються на покупця.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.